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Lorsque le droit de rétractation est exercé pour un/des bien(s), notre entreprise est tenue de rembourser le client de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison, sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours. A compter de la date à laquelle nous sommes informée de la décision de notre client de se rétracter.
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